FAQ
Si tu producto se daña o descolore con el uso normal, nuestra garantía te da derecho a un único reemplazo de la pieza - totalmente gratuito.
Plata 925
La plata es una inversión atemporal. Nuestra Plata de Primera Ley es de la máxima calidad utilizada en joyería, aún así, con el tiempo la Plata puede perder su brillo cuando se expone al aire libre. Este es un proceso natural que puede ser lavado sin problema.
18K Gold Plated
Nuestras joyas de oro están hechas de acero inoxidable con un chapado en oro de 18K de 3 micras de grosor. Esta técnica aporta a nuestras joyas una duración mucho mayor que los típicos baños de oro. La duración de nuestro chapado es de hasta 3 años, dependiendo del cuidado que se le dé por parte del usuario. Son resistentes al agua y al sudor, pero no recomendamos ducharse a diario con ellas ni bañarse en el mar, ya que la sal deteriora cualquier joya (los daños por agua no están cubiertos).
Acero inoxidable 316L
Acero inoxidable de primera calidad, no cambiará su color ni se oxidará.
La garantía no reemplaza artículos perdidos o robados
Si por alguna razón dejamos de comercializar el artículo, puedes cambiar tu joya por otra de igual valor. Esta garantía queda anulada por cualquier problema de daños por parte del usuario (rayadas, roturas accidentales, aplicación de productos químicos, etc.)
MATERIALES +
Para la fabricación de nuestras joyas solo utilizamos oro de 18 quilates, plata esterlina 925 y acero inoxidable. Todos nuestros productos están minuciosamente testados antes, durante y después de ser producidos para asegurar la calidad y durabilidad.
Trabajamos con algunos de los joyeros más prestigiosos de Italia para ofrecer las mejores cadenas de Plata de Primera Ley. Utilizamos el mismo material para nuestras joyas Vermeil.
El oro de 18k es extremadamente duradero y resistente al uso y desgaste normal. Nuestras joyas están hechas de acero inoxidable con un chapado en Oro de 18k de 3 micras de grosor, mucho mayor que la cantidad de oro empleada normalmente en los típicos baños de oro.
¿QUÉ ES VERMEIL? +
Vermeil es un término usado para describir la joyería de alta calidad que debe cumplir los siguientes requisitos:
- El material de base es Plata 925.
- Los quilates del oro utilizado deben ser mínimo 12K. Nosotros utilizamos 18K.
- El grosor del baño de oro debe ser de mínimo 2,5 micras.
CONSEJOS DE CUIDADO +
Las joyas deben mantenerse secas. Si no utilizas las joyas con frecuencia, guárdalas en la bolsa proporcionada. Los joyeros más adecuadas para guardarlas están forrados con tela resistente al desgaste y tienen un espacio individual para cada pieza.
Si tu clima es húmedo, coloca una bolsita anti humedad de cristales desecantes dentro del lugar de almacenamiento.
Evita guardar las joyas con productos de caucho. Quítate siempre las joyas al aplicar colonias, perfumes u otros productos químicos. El cloro, especialmente a temperaturas elevadas, puede dañar o decolorar permanentemente las joyas de oro. Limpia suavemente tus joyas de oro o vermeil con un paño para pulir.
COMPRAR EN OTRAS WEBS +
Las joyas originales de 1THINGZ1 solo se pueden comprar en www.1thingz1.com Te recomendamos tener cuidado con cualquier sitio web que pueda verse igual pero que en realidad sea un sitio web fraudulento. Se cauteloso con:
• 1 - Precios mucho más bajos. Esto indica un material de baja calidad y / o un acabado de baño que afectará significativamente la durabilidad y la calidad del artículo.
• 2 - Plazos de entrega muy largos. Esto indica que la empresa está realizando dropshipping, lo que te hará esperar meses para recibir el artículo directamente de una fábrica.
• 3 - Políticas de devolución poco claras. Los sitios web de dropshipping dificultan mucho la devolución de tu artículo.