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FAQ

¿De qué material están formadas vuestras joyas?

Todas nuestras joyas representan el compromiso con la buena calidad a un precio asequible. Específicamente, nuestros artículos PVD Plated están formados de Acero Inoxidable o Plata de Primera Ley 925 en la base, y son sumergidos hasta tres veces en un baño iónico de oro de 18K, lo que crea un material duradero y resistente. 

 

¿Vuestro baño en oro es como el de cualquier otra empresa?

No, el proceso que utilizamos es el revestimiento de mayor calidad disponible.

El PVD "Deposición Física de Vapores" es un proceso de recubrimiento al vacío que produce un acabado excelente en nuestras joyas. A día de hoy es la máxima calidad existente en el mercado.

Este proceso permite que nuestra joyería dure más que cualquier otro baño de oro típico al que esté acostumbrado. Trabajamos constantemente para mejorar los procesos y garantizar que nuestros productos sean más duraderos.

 

¿Mis joyas perderán el color?

Todas nuestras joyas están bañadas en oro, por lo que son bastante duraderas.

Sin embargo, no podemos garantizar que el baño de oro dure para siempre.

Cualquier baño en oro puede desvanecerse con el tiempo si no se cuida adecuadamente (con un buen cuidado puede durar años).

Consejos para el cuidado:

  • Quítate las joyas antes de ir a dormir, ducharte o practicar ejercicio físico.
  • Evita cualquier tipo de humedad, incluyendo sudor.
  • Ten mucho cuidado con perfumes, desodorantes de spray, cloro, agua salada, etc.
  • Después de usar la pieza de joyería, límpiala con un paño seco de micro fibra para eliminar los aceites de la piel.
  • No uses limpiador de joyas ni ningún otro elemento químico.

 

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Todos los pedidos recibirán información de seguimiento completa por correo electrónico. Todos los envíos están totalmente asegurados.

Tiempos de entrega:

  • España: 24/48h.
  • Europa: 2 a 5 días.
  • Internacional: 3 a 7 días.

 

Consulta nuestra página de envíos para ver información más detallada.

 

¿Qué formas de pago aceptáis?

 Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Todas las principales tarjetas de crédito / débito, tales como: Visa, MasterCard, American Express, Discover, etc.
  • Tarjetas de débito
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Shopify Pay

 

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